Hoe Becx Verhuur digitalisering inzet om beter te sturen én mensgericht te blijven
Digitalisering als antwoord op een complexe verhuuroperatie
Becx Verhuur opereert in een kapitaalintensieve en operationeel complexe markt. Met een groeiend wagenpark van opleggers, (terminal)trekkers en meeneemheftrucks is grip op beschikbaarheid, onderhoud, planning en kosten essentieel. Tegelijkertijd neemt de druk op personeel, doorlooptijden en foutloos werken toe.
De keuze van Becx Verhuur was daarom helder: niet harder werken of simpelweg opschalen in mensen, maar slimmer organiseren. Digitalisering en data zijn daarbij geen doel op zich, maar een middel om beter te sturen en ruimte te creëren voor mensgericht ondernemen.
Eén ruggengraat, flexibel maatwerk
De basis van de bedrijfsvoering ligt in AFAS als ERP-systeem. Hierin zijn de kernprocessen rondom financiën, HR en administratie geborgd. Maar standaardsoftware alleen bleek onvoldoende om de verhuur- en werkplaatsprocessen optimaal te ondersteunen.
Daarom heeft Becx Verhuur bewust gekozen voor maatwerk bovenop deze stabiele kern. Met Mendix low-code zijn specifieke verhuurapplicaties ontwikkeld die exact aansluiten op de dagelijkse praktijk. Denk aan realtime inzicht in voertuigstatussen, beschikbaarheid en klantafspraken, direct gekoppeld aan AFAS en het werkplaatssysteem.
Deze architectuur maakt het mogelijk om snel aanpassingen door te voeren, zonder afhankelijk te zijn van langdurige IT-trajecten. Processen veranderen, de software beweegt mee.
Van operatie naar sturing op data
Door systemen te koppelen en data centraal beschikbaar te maken, verschuift de focus van reactief handelen naar proactieve sturing. Beschikbaarheid van voertuigen, onderhoudsplanning, doorlooptijden en bezettingsgraden zijn continu inzichtelijk.
Dashboards ondersteunen besluitvorming op alle niveaus: operationeel, tactisch en financieel. Niet op basis van gevoel, maar op actuele en betrouwbare data. Dit maakt het mogelijk om sneller bij te sturen, risico’s te beperken en investeringsbeslissingen beter te onderbouwen.
Digitalisering vertaalt zich daarmee direct naar financiële impact: lagere faalkosten, efficiënter gebruik van assets en beter voorspelbare resultaten.
Minder administratie, meer eigenaarschap
Een belangrijk uitgangspunt bij alle digitaliseringsstappen is de impact op medewerkers. Door onder andere digitale tijdregistratie, automatische koppelingen met HR en een geïntegreerde werkplaatsomgeving is de administratieve last sterk verminderd.
Monteurs en medewerkers registreren gegevens één keer, op de plek waar het werk gebeurt. Informatie is direct beschikbaar voor collega’s, planning en administratie. Overuren, verlof en urenverantwoording zijn transparant en foutloos verwerkt.
Het resultaat: minder frustratie, meer eigenaarschap en meer tijd voor vakmanschap.
Opleiden, ontwikkelen en behouden
De combinatie van duidelijke processen, moderne tooling en ruimte voor ontwikkeling draagt bij aan een sterke leercultuur. Becx Verhuur investeert bewust in opleiding, begeleiding en doorgroeimogelijkheden. Niet voor niets is het bedrijf meermaals erkend als leerbedrijf en praktijkopleider binnen de sector.
Digitalisering ondersteunt dit: nieuwe medewerkers kunnen sneller instromen, kennis is beter vastgelegd en leren gebeurt structureel in de dagelijkse praktijk.
Mensgericht ondernemen is daarmee geen losse ambitie, maar een logisch gevolg van goed ingerichte processen.
Klaar voor schaal en toekomst
De gekozen architectuur is schaalbaar. Groei van het wagenpark of uitbreiding van activiteiten leidt niet automatisch tot een evenredige groei in overhead. Wet- en regelgeving, rapportage-eisen en klantverwachtingen kunnen worden opgevangen zonder het fundament opnieuw te moeten bouwen.
Becx Verhuur ziet digitalisering dan ook niet als afgerond project, maar als een continu proces van verbeteren, meten en bijsturen.
Conclusie
Door digitalisering consequent te benaderen als sturingsinstrument en niet als IT-doel, combineert Becx Verhuur operationele efficiëntie met mensgericht ondernemen. Data, processen en mensen versterken elkaar.
Dat is geen toekomstvisie, maar dagelijkse praktijk.
